Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να παραγγείλω;

ΚΑΛΑΘΙ
Το ΚΑΛΑΘΙ του καταστήματος σας παρέχει πάντοτε τη δυνατότητα να βλέπετε τα προϊόντα που έχετε προσθέσει. Μπορείτε να αλλάξετε την ποσότητα κάποιου προϊόντος ήτε να το διαγράψετε. Επίσης έχετε τη δυνατότητα να εισάγετε αριθμό εκπτωτικού κουπονιού. Μπορείτε να δείτε την τιμή χωρίς ΦΠΑ στο Υποσύνολο, και μαζί με το ΦΠΑ και την έκπτωση στο Σύνολο. Η παράδοση υπολογίζεται στο επόμενο στάδιο πατώντασ το κουμπί "Μέθοδος Παράδοσης".

Σημείωση
Για να μπορέσετε να προχωρίσετε πρέπει να είστε μέλος της ιστοσελίδας μας. Αν έχετε ήδη κωδικούς πρόσβασης μπορείτε να τους εισάγετε. Διαφορετικά πρέπει να εγγραφείτε βάζοντας στοιχεία όπως: Ηλ. διεύθυνση, Τηλέφωνο, Διεύθυνση Σπιτιού/Παράδοσης, κωδικό χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Αν έχετε ξεχάσει τους κωδικούς πρόσβασης τότε μπορείτε να πατήσετε στο "Ξεχάσατε τον κωδικό σας;" και να ακολουθήσετε τη διαδικασία υπενθύμισης κωδικών.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Στο σημείο "ΠΑΡΑΔΟΣΗ" μπορείτε να διαλέξετε τη μέθοδο παράδοσης που θα θέλατε. Μπορείτε να διαλέξατε να το παραλάβετε από κάποιο κατάστημά μας όπου δεν θα υπάρχει χρέωση παράδοσης ή σε μια διεύθυνση όπου θα υπάρχει ανάλογη χρέωση. Έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης όσες φορές θέλετε. Άμέσως θα δείτε τη χρέωση παράδοσης να προστείθετε στο Σύνολο της παραγγελίας σας. Αν έχετε οποιεσδήποτε σημειώσεις που θα θέλατε να λάβουμε υπόψη μας παρακαλούμε όπως συμπληρώσετε το πεδίο "Σημειώσεις". Πατήστε το κουμπί "ΑΠΟΔΟΧΗ" για να προχωρήσετε.

Σημείωση
Για τις χρεώσεις παράδοσης και για περισσότερες πληροφορίες όσο αφορά τη μέθοδο πληρωμής και επιστροφής προϊόντων πατήστε στην Παράδοση. Οι πληροφορίες αυτές βρίσκονται στους Όρους Χρήσης της ιστοσελίδας μας.

ΑΠΟΔΟΧΗ
Στο σημείο "ΑΠΟΔΟΧΗ" έχετε τη δυνατότητα να ελέξετε ότι όλες οι πληροφορίες που εισάγετε είναι σωστές και ότι τα προϊόντα που βρίσκονται στο ΚΑΛΑΘΙ είναι σωστά. Αν όλα είναι εντάξει τότε μπορείτε να προχωρήσετε στην πληρωμή. Πατώντας το κουμπί "ΑΠΟΔΟΧΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ" θα δείτε το μήνυμα πως θα μεταφερθείτε στην ασφαλή σελίδα του παροχέα πύλης διαδυκτιακών πληρωμών για να κάνετε την πληρωμή. Πατήστε το "ΟΚ" για να προχωρήσετε.

ΠΛΗΡΩΜΗ
Στο σημείο "ΠΛΗΡΩΜΗ" ελέξετε ότι το ποσό που αναγράφεται είναι σωστό και εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας για να κάνετε την πληρωμή. Σε αφτό το σημείο ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΛΕΙΣΕΤΕ ΤΟ ΠΑΡΑΘΥΡΟ ΣΑΣ ΗΤΕ ΝΑ ΠΑΤΗΣΕΤΕ ΤΟ ΚΟΥΜΠΙ BACK ΣΤΟΝ BROWSER ΣΑΣ. Αν θέλετε να ακυρώσετε τη συναλλαγή σας πατήστε το κουμπί "Cancel". Στοιχεία που επιβεβαιώνουν την πληρωμή σας θα σταλούν στην ηλεκτρονική διεύθυνση που εισάγετε κατά την εγγραφή σας. Στην τελική σελίδα μπορείτε να τυπώσετε την ΑΠΟΔΕΙΞΗ σας και να τη φυλάξετε.

Πώς να αλλάξω τα στοιχεία μου και να δω το ιστορικό παραγγελιών μου;

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
Για να αλλάξετε τα προσωπικά σας στοιχεία πρέπει πρώτα να εισάγετε τους κωδικούς πρόσβασης που αποκτήσατε κατά την εγγραφή σας. Στη συνέχεια πατήστε στο όνομα σας και αλλάξετε τα στοιχεία που θέλετε στην σελίδα που θα εμφανιστεί.

ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Για να δείτε το ιστορικό παραγγελιών και να τυπώσετε αποδείξεις πρέπει πρώτα να εισάγετε τους κωδικούς πρόσβασης που αποκτήσατε κατά την εγγραφή σας. Στη συνέχεια πατήστε το Ιστορικό Παραγγελιών και χρησιμοποιήστε τις μεθόδους αναζήτησης για να βρείτε την παραγγελία που θέλετε. Μπορείτε να τυπώσετε μια απόδειξη πατώντας στο κουμπί "ΑΠΟΔΕΙΞΗ".

Πατώντας στον αριθμό παραγγελίας μπορείτε να δείτε την παραγγελία σας όπως επίσης και να αφήσετε κριτική για κάποιο προϊόν που αγοράσατε.